市自然资源和规划局不动产登记窗口持续促进登记质量和作风建设“双提升”

今年上半年，政务中心不动产登记窗口持续促进登记质量和作风建设“双提升”，共办结各类业务2.63万件。

一是持续创优营商环境。按照省委、省政府对不动产登记领域创优营商环境的工作部署，对标各项任务指标，做好明年创优营商环境准备工作，提高思想认识，争先赶早，积极推进“极简登记、极优服务”。坚持与时俱进，强化责任担当，聚焦群众、企业“急难愁盼”的困难事和烦心事，进一步“优流程、减材料、提速度”，创新便民利企服务举措，持续优化营商环境，提高服务效能。

二是持续夯实确权登记基础。进一步加强不动产登记便民利民窗口建设，以功能布局完整、窗口设置科学、办事环境舒适为重点，实现大厅功能分区合理，硬件设施配置完善，窗口分类、数量设置科学，岗位职责分工合理，人员配备高效，大厅运转顺畅，有效满足登记业务日常办理需求。持续做好登记大厅优化升级工作，有效提升企业群众办事的便利化水平。深入完善服务大厅“软环境”建设，加快推进线上线下融合发展。

三是开展登记“不打烊”“帮办代办”和延时服务。今年以来，中心在春节、五一等假期共安排工作人员40余人次，为群众办理各类登记业务20余件；另在日常中，为老年人、残疾人等弱势群体开展帮办代办业务29次；开展每周六上午及工作日中午延时服务110余次，受理各类业务210余件；极大地方便了群众企业的业务办理。办理不动产“带押过户”住宅类224件，工业企业类4件，商业类1件；为企业办理“一窗受理、一卡清缴”新模式业务2158件。

四是持续拓展”跨省通办”服务范围。积极融入长三角一体化发展的同时，另深化与皖苏鲁豫等地的协作，加强与徐州、枣庄、商丘等邻省地市的对接，推动“跨省通办”服务向周边延伸。截至目前，已成功办理苏皖鲁豫及长三角区域不动产登记“跨省通办”业务6例，有效解决了异地办事群众“多地跑”“折返跑”的难题。

五是持续强化队伍作风建设。继续围绕不动产登记重点工作，全面系统组织学习新出台的《不动产登记规程》，认真贯彻执行不动产登记领域的法律法规、部门规章和有关政策文件，不断提升不动产登记规范化水平。持续巩固党纪学习教育成效，深化“群众身边不正之风和腐败问题集中整治”专项行动成果，常态化开展窗口作风建设，打造一支“守规矩、有能力、敢担当、会干事”的专业人才队伍。