市公积金窗口：业务标兵树榜样 暖心服务践初心

为深入践行“高效、规范、温情”服务承诺，持续提升窗口服务效能与群众满意度，市政务服务中心公积金窗口推出月度“业务标兵”评选活动。

活动聚焦业务精通度、服务规范性、群众满意度三大核心维度，每月优中选优，树立一名服务标杆。获评“标兵”们以精湛的业务能力做到材料“一次告知”、流程“精准导航”、疑难“限时办结”，更以春风化雨的真诚沟通，让办事群众全程感受“进门有迎声、咨询有答声、办事有回声”的暖心服务。

这一标杆机制有效激活了窗口队伍活力，标兵不仅以身作则，示范高效规范操作，引领全员技能提升，更通过经验分享，将“温情服务”理念具象化为可复制、可学习的实践案例，带动整个集体形成“争先创优、比学赶超”的浓厚氛围，推动服务品质持续优化升级。

市政务中心公积金窗口将以业务标兵评选为重要抓手，不断凝聚榜样力量，激发服务内生动力，持续擦亮服务温度，切实提升群众获得感与满意度，以扎实行动践行“为人民服务”的永恒初心。