市水务局窗口优化窗口服务 提升便民质效

为进一步夯实政务服务窗口质效，打造高效暖心的服务格局，市水务局窗口积极优化窗口服务，提升便民质效，不断增强企业群众的获得感、满意度。

一加强岗位制度落实。严格遵守各项制度，积极推动新制度落实，提升服务规范化、标准化，高效服务企业群众。二加强岗位职责建设。窗口工作人员转变工作作风，端正工作态度，提升服务工作能力，牢固树立“以人为本，服务优先”观念，自觉践行服务企业群众。三加强岗位学习能力。深入学习各项业务，针对新推出的便民、利民措施做到即学即用，确保在接待企业群众时能够灵活高效。

下一步，市水务局窗口将牢固树立“服务真心、办事贴心”的宗旨意识，进一步强化责任担当，切实做到“让群众少跑腿，数据多跑路”，想民之所想、急民之所急。