税务局窗口：便民办税“不打烊” 延时服务暖人心

“感谢税务窗口人员加班为我们办理业务！多亏了你们的暖心服务，加班帮我办好了这个业务，为我们节省了好多时间。”某公司经办人王女士在办理企业股权转让业务时，为税务窗口工作人员点赞。

税务窗口始终坚持以纳税人满意度为导向，只要纳税人缴费人有需要、有事办，工作人员就会随时开启“加班模式”，提供有温度的专业纳税服务和涉税咨询。常态化开展延时服务，对于暂时无法办结的事项，在征得纳税人缴费人的同意后，窗口人员也会留存涉税资料和联系方式，主动与纳税人预约办理时间，避免纳税人过长等待。

下一步，税务部门将继续把满足纳税人所需融入枫桥式税务分局建设中，积极推行“最多跑一次”、延时服务、预约服务等个性化服务，用真招实策为群众排忧解难，全面提升税费服务个性化、精细化、便利化水平，为广大纳税人缴费人提供更加贴心、更加暖心的涉税服务。