市烟草局窗口积极参加2025年度教育培训

近日，为提升基层管理人员及业务骨干的专业素养和服务水平，增强工作人员的理论知识和实践能力，烟草局组织了一次面向全体烟草专卖工作人员的年度教育培训。此次培训旨在通过系统的课程学习与交流研讨，进一步提高服务质量和工作效率，推动烟草行业健康有序发展。

本次培训吸引了来自烟草窗口及基层管理人员、业务骨干踊跃参与。培训不仅得到了上级领导的高度重视和支持，也受到了广大员工的热烈欢迎。

培训内容丰富多样，涵盖了法律法规、行业规范、客户服务技巧以及最新政策解读等多个方面。特别是针对近年来行业内出现的新问题、新挑战，邀请了多位业内专家进行专题讲座，并设置了互动环节，让参训人员有机会就工作中遇到的实际问题与专家面对面交流探讨，寻找解决方案。

参加培训的烟草窗口工作人员表示：“这次培训让我受益匪浅，不仅加深了对相关政策法规的理解，还学到了很多实用的工作方法和技巧。回到岗位后，我将把所学知识运用到实际工作中，努力提升服务质量。”

此次培训，不仅提升了烟草窗口工作人员的专业技能和服务意识，也为今后工作的顺利开展奠定了坚实的基础。