市交通局窗口：市交通局领导下沉县局窗口开展调研指导工作

2月11日，淮北市交通运输局副局长黄徽、市交通窗口负责同志一行前往县交通运输局政务服务窗口，实地调研“跨省通办”“高效办成一件事”工作推进情况，深入了解业务开展成效、存在问题，并对下一步工作提出指导意见，县交通运输局党组成员、执法大队乙辉等同行讲解。

在县交通运输局政务服务窗口，黄徽详细询问了跨省通办业务办理流程，仔细查看了相关业务台账，与窗口工作人员亲切交流，了解业务办理过程中遇到的困难和挑战。工作人员现场演示了车辆年审、从业资格证换证、补证等高频事项的跨省通办操作流程，展示了通过线上平台实现数据交互、业务协同，让群众“异地可办、就近能办”的便捷服务模式。

据了解，自推行跨省通办工作以来，县交通局积极响应上级部署，依托全国一体化在线政务服务平台和交通运输部跨省通办系统，优化业务流程，加强线上线下融合。业务覆盖周边多个省市，有效解决了道路运输从业人员异地办事“多地跑”“折返跑”的难题，得到了群众的广泛好评。

调研过程中，黄徽对县交通局在工作中取得的成绩给予充分肯定。同时强调，“跨省通办”是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措，“高效办成一件事”是全心全意为群众服务的重要方针政策。要进一步提高政治站位，增强服务意识，持续优化办事流程，提升办理效率和服务质量。针对当前存在的部分地区系统对接不畅、数据共享不及时等问题，要加强与上级部门和兄弟单位的沟通协调，建立健全长效工作机制，确保跨省通办业务稳定、高效运行。

下一步，市、县交通窗口将以此次调研为契机，认真落实市交通局要求，加大宣传推广力度，提高跨省通办政策知晓度，持续优化服务流程，加强与其他地区交通部门的沟通协作，不断完善“跨省通办”业务。时刻以群众需求为导向，探索更多交通政务服务的创新模式，切实提升全市交通领域政务服务的质量和水平。