市市场监管局窗口推进政务服务标准化建设显成效

为全面推进市场监管局窗口政务服务标准化规范化建设，2024年以来，市市场监管局在全系统开展政务服务窗口标准化建设，取得显著成效。

主要体现在：窗口岗位设置更加合理，基础设施进一步强化，管理制度更加完善，窗口服务能力进一步提升，特色服务品牌进一步彰显。主要做法是：一是强化顶层设计。制定了《淮北市市场监管局政务服务窗口标准化建设规范（暂行）》；二是细化量化评价体系。结合窗口实际对岗位设置、基础设施、业务规范、管理制度、党风廉政、品牌建设等六个方面进行细化量化，做到可操作、可评价；三是强化督导落实。将政务服务窗口标准化建设列入年度考核和营商环境评价重要内容，实行各县区局主要领导负责制；四是加强宣传营造氛围。利用报纸、网络、各种平台等主流媒体对政务服务窗口标准化进行宣传报道。