市公积金窗口召开服务礼仪培训会
为进一步提升淮北市政务服务中心公积金窗口工作人员服务水平,持续推进住房公积金标准化建设,11月2日,淮北市住房公积金管理中心召开服务礼仪培训会,全体窗口人员参加。
会议通过理论讲解、视频分析等形式,从窗口基础服务规范、基本原则、异议处理等方面进行深入讲解,大家听得十分认真,表示受益匪浅。
通过此次培训会,大家对礼仪服务加深了理解,有效提升了服务意识和业务能力,有利于进一步完善服务体系,提高工作效率,为广大住房公积金缴存单位及职工提供更加优质、便捷、满意的服务。