市公安局窗口努力提高群众信任感和满意度
为进一步增强服务理念,增强效率意识,淮北市政务服务中心公安局窗口积极履行服务窗口单位的基本职责,做到优质、规范、便捷的服务,积极展示公安良好的服务形象。
以树立务实作风为起点,坚持全心全意为人民服务的宗旨,要坚定不移地、全面正确地贯彻党的基本路线和各项方针政策。党的路线、方针、政策是广大人民群众的基本利益的科学表现,维护和贯彻落实党的路线、方针、政策,就是维护广大人民群众的根本利益,就是为人民服务。
不断加强学习,更好的满足群众的需求,近年来,新的政策文件、法律法规、行政审批流程和标准不断地完善和出台,窗口工作人员更要与时俱进,时刻学习掌握好最新的规章制度,熟悉新的知识、提高业务能力,成为服务群众的能手,做到以学习促工作、以工作带动学习。
但有所学,必有所用。经常给自己“充电”,学深一点、学新一点、学实一点、学活一点,更好的增强服务理念、提升服务能力、提高服务效能、解决疑难问题、回应群众疑问、依法依规办事,努力提高群众信任感和满意度。