市自然资源和规划局不动产登记窗口持续创新优服务

市自然资源和规划局不动产登记部门为更好地为企业和群众提供方便、快捷、优质、高效的不动产登记服务。聚焦企业和群众所需所盼，创新服务举措，拓展服务场景，多维度提升不动产登记服务质效。倾力打造服务加速度，全面提升不动产登记便民利企服务水平和能力。

一是持续优化办理流程。全面实现不动产登记、房屋交易、税费缴纳“一窗受理、并行办理”，通过信息化手段整合集成业务流程，由一窗受理窗口统一收取所需全部材料、进行一次性录入，相关部门并行审核，减少服务对象跑腿次数，将不动产登记环节由5个环节整合为2个环节。

二是全面压缩办理时限。进一步压缩办理时间，即抵押登记办理时限压缩至3个工作日以内（其中实体经济企业抵押当日办结）；一般登记办理时限压缩至3个工作日以内，现已提升至1个工作日办结，涉企登记业务即时办结，对抵押注销、查封、更正、异议、换证等登记即时办结。

三是全面精简办事材料。全面精简不动产登记办事材料，对没有法律法规规定的材料坚决不再收取，能够通过信息共享获取、核验的材料不得再重复提交。一般登记类型材料件数减少到4件以内。探索推行承诺制，在不动产推行非公证继承办理中，逐步推广申请人书面承诺方式替代难以获取的死亡证明、亲属关系证明等材料。

四是强化信息互通共享。深入加强交易、登记和纳税等部门间的管理联动和信息共享，实现不动产登记数据按需归集率和共享使用。通过与市大数据中心进行对接，实现与公安、住建、税务、银保监、法院、民政等部门信息共享，确保做到凡与不动产登记相关的材料或信息直接通过共享交换平台提取，方便企业和群众办事。

五是深化便民利企服务举措。通过运用不动产登记一体化平台，实行网上核税缴税，利用互联网、移动通讯等信息技术，实现了 “交地即发证”、“验收即发证”、“网签备案即预告、交房即发证”常态化服务工作，实行不动产转移登记与关联公共服务事项联动办理，推进“不动产登记全城通办”“水电气过户一体化”改革试点，群众在申请办理不动产转移登记的同时，可一并申请办理水、电、气等关联业务过户，实现“一件事一次办”变“群众路上跑”为“数据网上跑”，最大程度便民利企。