市卫健委窗口积极推动“高效办成一件事”事项认领和编制工作
为进一步推动全市卫生健康政务服务标准化、规范化、便利化建设,市卫健委窗口根据上级业务机关工作部署,通过对“高效办成一件事”政务服务“出生一件事”事项及时认领、精准编制实施清单,开展服务标准化提升,实现了办事方式多元、办事流程最优、办事材料最简,全市卫生健康系统政务服务质效不断提升。
一、扎实推进、高效实施。市卫健委窗口积极发挥牵头部门作用,先行明确任务要求和工作方法,率先组织各县、区卫生健康业务部门对政务服务“出生一件事”事项进行及时认领。针对前期梳理工作中发现的疑难问题,主动开展纵向与横向沟通,协调推进工作,编制办事指南,做到思想认识上高度重视,系统操作上熟悉透彻,认领梳理上全面准确,推动政务服务“高效办成一件事”工作迅速展开。
二、明确职责、分工协作。为高质量完成工作任务,一是分别明确各县、区卫健委和各相关医疗机构工作职责,并分别指定专人负责,确保工作延续性和工作质量;二是明确业务分工配合工作机制,按照分工协作、逐级认领原则,全面精准做好各县、区本级“出生一件事”清单认领编制工作,同时,优化形成办事指南。
三、压实责任、统筹推进。针对“出生一件事”事项关联性强、办事需求量大,事项跨部门、跨层级、集成化办理等特点,对已编制的事项清单进行排查,并在事项认领维护过程中,实时跟进,确保业务办理准确规范。按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”的要求,优化业务流程,通过系统对接整合和数据共享,减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限,确保业务办理标准化和有序推进。
持续推进“高效办成一件事”事项标准化提升,高标准完成“出生一件事”事项系统认领、编制等工作,通过部门联动、数据共享、系统联通,进一步延伸服务触角,实现新生儿出生“一件事”高效服务新模式,将进一步提升卫生健康政务服务质效,进一步提升群众获得感和幸福感。