市教育局窗口持续推进电子证照应用 开启便民利企新模式

为进一步提高审批效率，优化营商环境，市教育局窗口组织专人梳理政务事项清单，在涉及面广、高频办理的教育公共服务事项中大力拓展电子证照应用范围，不断推动电子证照与“免证办”“无证明城市”等业务深度融合，真正实现高频政务服务事项的政府部门核发电子证照及其他电子材料免提交，切实提高企业和群众业务办理全流程数字化水平，进一步提升企业和群众办事获得感、满意度。

加大宣传力度。为进一步提升群众对电子证照的了解，扩大社会影响力，推动提升电子证照应用率，窗口利用微信公众号等多种方式为群众讲解电子证照的使用方法和步骤，前台与窗口人员积极引导企业、群众在业务办理过程中使用电子证照代替实体证件，让群众更好地体验、享受政务服务数字化改革带来的便捷与舒心。

增设应用场景。经多次与局机关政务业务科室研判、协商，在考试类、补办证件类事项中新增了电子证照应用场景，让企业、群众在办理高频业务时，凡是能通过电子证照实现信息查询、核验的，不再要求提供实体证照或纸质复印件，让越来越多电子证照走进日常生活，给群众真实可感的便利体验，真正实现让“数据多跑路、群众少跑腿”。

下一步，市教育局窗口将持续推进电子证照标准化建设及其应用领域拓展，针对各项高频事项搭建应用场景，推动电子证照从“可用”向“易用”“好用”转变。切实提高政务服务与便民服务水平。