交通窗口多措并举，推进“高效办成一件事”落地见效

按照《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）《安徽省“开办运输企业一件事”实施方案》要求，市交通窗口多措并举，加快推进“高效办成一件事”落地见效。

一是加强组织领导。交通窗口严格按照方案要求，组建工作专班，明确职责分工。5月份在全市推广实施，6月份在“皖事通”和“全省通办”系统上线。实施成效显著。办理时间由 20 天压缩到 3 天内；申报材料由 27 份减少至 1 份，37 个必填的表单字段中，34 个字段由系统自动导出。截至 6 月底，淮北市“开办运输企业一件事”办件量 4 件，办结率100%,好评率100%。二是加强业务人员培训。交通窗口高度重视组织窗口业务骨干赴淮南市政务服务中心交通窗口交流学习。共开展“一件事”相关培训会议4次，累计培训人员16人次。三是加强宣传引导。利用微信公众号、局门户网站、政务服务网等媒体网站积极宣传“一件事”工作动态8条，拍摄1期微视频提高“一件事”社会知晓度。

下一步，交通窗口将持续按照“一表申请、一套材料、一次提交、限时办结”要求，通过部门间业务流程再造、数据共享、并联审批等方式，提供线上“一网通办”、线下“一窗受理”、“一次办结”服务，在“高效办成一件事”上持续发力，聚焦堵点难点，进一步落实“开办机动车修理店一件事”，不断推进更多“高效办成一件事”服务场景落地。