市市场监管局窗口全面推进政务服务提质增效

今年以来，市市场监管局窗口按照市政务服务中心部署要求，积极推动改革创新，强化登记注册基础工作，认真落实改革创新举措，取得显著成。

一是推进企业开办提质增效，做到0超时0二次不当驳回。今年以来新登记企业2421户，通过加强系统协同、日常监测督办，无超时办件和不当驳回办件。二是推进公章刻制机制改革，做到企业开办零成本。按照省局部署1月6日起，实施新的公章免费发放机制，淮北市所有登记注册及行政许可均不收费，免费提供公章刻制服务、免费提供邮寄服务，无收费现象。三是推进公平市场准入，做到民营、外资公平对待。全面学习市场准入负面清单和省局推进经营主体高质量发展要求，全面开展自查自纠，无违规设置前置审批和行政许可事项，全市未下达经营主体发展指标。四是推进依法行政，做到政务服务标准化、精准化。全面认领省局下发的政务服务事项，按照“全省一单”要求编制事项清单、材料清单、流程清单，无擅自增减材料和违规办理许可。同时加强党纪政纪监督，排查廉政风险点，开展明察暗访，实行廉政提醒谈话，窗口无违规违纪行为。五是推进帮办代办导办服务，提升经营主体获得感。开展政务服务提升行动，出台了《加强全市市场监管系统政务服务窗口建设的若干意见》，企业满意度持续处于高位，经对设立企业全面回访，满意率为100%。六是推进改革创新，破解登记注册（行政许可）难点堵点。先后召开6次会议进行部署安排，制定了《淮北市企业开办为企优环境改革创新揭榜挂帅清单》，在全省率先推出了行政许可“沙龙”活动，提升政务服务能力，濉溪县启动个体工商户强制注销试点，相山区推出大型商业综合体“菜单式”服务，同时积极谋划在全省率先开展政务服务标准化示范窗口创建，预计二季度完成。