市公安局窗口持续优化窗口服务
做好市政务中心公安局窗口服务群众工作。7月份,市政务服务中心公安局窗口共为企业群众办理政务服务事项4685件,开展延时预约服务18次,上门服务5次,免费邮政快递248件,接待群众前台及电话咨询公安业务1000余人次。
持续“一窗通办”工作。会同交警支队指挥中心、车管所全力做好派出所“一窗通办”业务和技术保障,及时发现和解决工作当中存在的问题,督导派出所有序、高效办理交管业务。7月份派出所办理交管业务1037件(全年累计8105件)。
持续开展“办不成事”反映受理工作。开展“办不成事”反映和解决工作机制调研,发现存在问题,提出改进建议,同时进一步规范台账登记和信息报送机制,不断提升“办不成事”反映和解决工作效能。7月份,通过去电发函、跨区域跨部门联办、内部信息核查等方式,为群众解决疑难事项3件。
皖公网安备 34060002010055号
