市住建局窗口提升服务水平优化营商环境

市住建局窗口紧紧围绕“放管服”改革相关要求，自觉担当、主动作为，着力强化三项举措，努力优化营商环境、为人民群众提供办事便利。

一是落实工作责任。住建行政许可科定期召开窗口例会，落实工作责任，激发窗口人员动力。窗口负责人加大巡查力度，及时掌握窗口服务动态，发现薄弱环节，现场督促整改，杜绝冷区和死角。

二是抓好队伍建设。进一步优化窗口人员，将优秀工作人员充实到窗口，使窗口队伍年轻化知识化，提升窗口的服务水平和服务效率。定期开展业务交流，对疑难问题实行一事一议，集体讨论，提高窗口的业务水平，打造一支业务、作风都过硬的窗口队伍，带动窗口整体素质的全面提升。

三是深挖服务潜力。为减少企业在部门之间的往返奔波，住建窗口充分利用中心一窗受理、集中办公等优势，积极与兄弟部门沟通协调，对接业务问题，研商工作难题，既保证精准审批，又提高审批效率，受到企业的一致好评。

下一步，住建窗口将进一步发挥主人翁精神，进一步提高行政审批效能，优化营商环境，为企业排忧解难，推动窗口工作再上新台阶。