市林业局窗口三举措全面提升服务水平
市林业局窗口工作人员在做好本职工作的同时,严格遵守中心的各项规章制度,并始终坚持以争先创优为目标,积极向红旗窗口学习,提升窗口服务水平。
一是增效优服务。窗口工作人员对增加、取消和变更要素的权力事项进行进一步梳理,并及时修改相关数据,提高为民办事效率。
二是服务便民众。对群众急需办理的服务事项,开辟“绿色通道”,急事急办、难事巧办,尽最大可能方便办事群众,最大程度减少误时、误事现象。。
三是服务树形象。窗口工作直接面对的是人民群众,工作繁琐重复,每天面对素质不一、诉求不同的各阶层办事群众,要求窗口工作人员既能做到依法行政,又能热情耐心服务。