我市突出应用多举措开展7×24小时政务服务地图宣传推广活动
近日,市数据资源局针对能够体现7×24小时政务服务地图应用功能的高频热点、亮点服务事项,结合春节返乡、疫情防控等主题,积极开展宣传,让辖区居民切实感受到“7×24小时”政务服务地图给生活带来的便利,让群众办事更方便、更高效。
一、结合防疫需要,做好亮点应用服务的宣传。为切实做好疫情防控保障工作,市数据资源局在推出地图预约服务的同时,依托7×24小时政务服务地图可查询可导航可办事的强大功能,主动将9家新冠肺炎核酸检测机构、10家新冠疫苗接种机构关联到7×24小时政务服务地图。并在政府网站、官方微博微信展示7×24小时政务服务地图宣传文案,在各级政务服务中心门头LED显示屏滚动播出宣传语,政务服务大厅大屏展示7×24小时政务服务地图简介及使用步骤,各窗口显著位置摆放宣传彩页,让群众可以随处看到7×24小时政务服务地图的宣传。进一步了解网上办事的程序和便捷性,提高推广度,扩大宣传覆盖面。
二、结合春节返乡,做好返乡热点服务的宣传工作。为了切实解决春节返乡人群的办事需求,我市在全市各乡(镇、办事处)、村、集镇、企业广泛开展7×24小时政务服务地图宣传,让更多偏远的返乡居民直观的了解到政务服务地图和“居民身份证核发”“临时居民身份证核发”、“新生儿重名查询”等手机办业务。在吾悦广场、和谐广场等人流量较大的公共场所开展7×24小时政务服务地图宣传活动。在车站、商场、超市通过LED(电视)大屏、现场指导等方式,宣传指导返乡居民如何下载、注册、使用服务地图。活动中,为群众递上一份份宣传单页,向群众耐心解说使用流程,现场操作指导群众进入皖事通淮北分厅,打开7×24小时政务服务地图,为群众清晰直观展示周边的政务服务场所及场所可办事项,并选择一个场所实例导航。进入事项后,向群众展示“网上办、手机办、窗口办、自助办”等多种办理形式的适用场景,让群众真正体验到政务服务的便利性,使7×24小时政务服务地图的使用真正落实到群众中去。
三、结合高频热点,做好应用主题服务的宣传。通过发放宣传彩页、设立宣传台、开展有奖参与活动等形式,重点宣传推广第一批和第二批手机办,地图预约服务、办件情况查询服务,人行信用报告查询、安徽省公共信用信息查询服务、“护士变更注册”、“医师变更执业地点”、“旅游企业信用信息查询服务”及各部门高频热点服务事项等各类能够体现7×24小时政务服务地图应用功能的服务。同时通过各种会议、工作交流群直接向政府工作人员宣传,然后带动身边亲朋好友带头推广使用政务服务地图和手机办业务。