市烟草局窗口助推“最多跑一次”实现“全程网办”

市行政服务中心烟草窗口是一个普通的办证受理窗口，但小窗口却依托背后强大的皖事通政务服务网、数字专卖审批平台。有力助推“最多跑一次”，打造“全程网办”审批模式，提升烟草专卖零售许可证办理便利化，增强办事群众“获得感”、成就感。

2019年11月以来，窗口3个审批事项全部实现网上申请，申请人从原来的纸质材料提交转为数据上传，从排队等候转变为网上办理。通过电脑和手机，申请人可以突破时间和地域的限制，在家点点鼠标、戳戳手机屏幕即可申请烟草证。工作人员通过行政审批平台收，确认是否予以受理，受理后申请人只要在家等着工作人员上门实地核查即可，真正做到让办事群众“零次跑”。全部及时准确办结，全部通过网上申请并受理。

同时，办理成功后，窗口人员会在限定期限内免费快递送达，今年以来，已向所有申请人提供了免费快递送达业务，得到办事群众认可和一致好评。