市政务服务中心组织召开大厅值班长工作会议

为进一步提升政务服务中心大厅管理水平，规范工作人员服务行为，保持大厅良好办公秩序，提升群众办事体验，11月26日下午，市政务服务中心组织召开大厅值班长工作会，会议对统筹推进大厅管理常态化和疫情防控常态化工作进行了安排部署。政务服务中心副主任李磊主持会议并讲话，副主任温宗霖，中心值班长参加会议。

会议指出，政务服务中心大厅值班长制度是大厅管理服务工作制度中的重要组成部分，也是保障大厅工作高效有序开展、提高便民利民服务水平的重要内容，要认真做好制度的落实落细落地工作。

会议要求，值班长要以身作则，坚持每天巡查大厅不少于6次。要加强重点领域、薄弱环节的巡查力度，对难以现场处理的问题、交办整改不彻底的问题要及时记录。要持续抓好冬季疫情防控工作，引导工作人员和办事群众做好个人防护，共同营造安全高效、务实便民的政务服务环境。