我省省级政府网上政务服务能力位列全国第5名 “皖事通办”头雁示范效应凸显

5月26日，2020省级政府和重点城市网上政务服务能力（政务服务“好差评”）调查评估报告发布。我省省级政府网上政务服务能力在全国排名第5名，已连续3年位于全国第一方阵，处于“非常高”水平。“皖事通办”创新经验头雁示范效应凸显。

评估工作由国务院办公厅电子政务办公室委托中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心开展。评估报告以“好差评”制度提升网上政务服务水平、推动政务服务从政府供给导向群众需求导向转变、简审批优服务便利投资兴业为重点和导向，主要从推进“好差评”落地生效、推动全国一体化平台建设、推动更大范围“一网通办”三方面进行评估，总体指数分为非常高、高、中、低四挡。

评估数据显示，安徽省网上政务服务平台构建了省、市、县、乡、村五级网上政务服务体系，作为国家政务服务平台第一批试点省份，依托一体化在线政务服务平台，充分运用互联网、大数据、人工智能、区块链等信息技术手段，加快推进数据赋能，推出“慧办事、慧审批、慧监管”的智慧政务新模式，经过几年努力，“皖事通办”已经成为全国典型标杆，探索出了一条适宜于中西部地区的“互联网+政务服务”实践之路。报告指出北京“营商环境优化”、上海“一网通办”、江苏“不见面审批”、浙江“政府数字化转型”、安徽“皖事通办”等创新经验，已经成为全国一体化平台建设的典型标杆，在全国发挥了较强的引领和示范作用，从“盆景”到“风景”，网上政务服务最佳实践层出不穷。

此次评估报告还对32个重点城市网上服务能力进行了评估，合肥市总体指数位列重点城市第四名。