市林业局窗口多举措创优“四最”营商环境
为进一步提升服务水平,提高服务质量和行政效能,林业局窗口采取三项措施,努力打造“服务更优质、形象更鲜明、管理更严密”的服务型窗口,充分展示了林业窗口的良好形象。
一是审批服务专业化突破上层次。在完成本职工作的同时,狠抓服务态度,提升服务水平,为来办事的群众提供更加完善、周到的服务,提高审批项目当场办结率,要办事群众来之高兴、走之满意。
二是审批服务特色化突破创新高。构建绿色通道,对重点审批项目、特殊对象开辟绿色通道,形成服务建章、制度建章、管理建章,当好群众的参谋和助手,做好政策引路人,当好群众的服务员。
三是审批服务细节化突破谋发展。细致入微,把一切细节都想到、做到,不厌其烦、热情服务,直到企业和办事群众满意为止。