市城管局窗口落实创优”四最”营商环境为企业复工复产提供优质服务

随着疫情的稳定，市城管局窗口在做好日常疫情防控工作的同时，积极为企业复工复产提供优质服务，减少因疫情造成的生产损失。按照疫情防控的要求，科学谋划，精准施策，落实责任，创新服务举措，下好企业复工复产“精准棋”，切实维护正常经济社会秩序，筑牢疫情防护墙。

首先，强化政策宣传，指导疫情防控。窗口主动靠前服务，提升政务服务意识，利用现代科技手段，做好复工复产相关咨询工作以及疫情防控宣传，对审核的13家渣土运输公司进行查访，要求严格落实防控措施、严格控制风险，强调做好疫情防控工作，统筹推进疫情防控和安全生产。

其次，重点推进线上审批咨询，线下服务前置。通过网络和电话咨询热线，接受审批资料上传、办理、咨询等服务。利用微信公众号、皖事通、安徽政务服务网等新媒体途径代替窗口现场办事，推进不见面审批流程，以网上办事代替群众跑腿，有效避免审批服务大厅因人员聚集产生疫情隐患。