代办窗口加强学习，促进服务

“互联网+政务服务”工作是深化“放管服”改革、创优“四最”营商环境、提高政务服务水平的重要抓手，使群众生活与政府职能无缝对接，便于更好地整合行政资源，为社会公众提供高效便捷的公共服务。

代办窗口是淮北市委、市政府推进创优“四最”营商环境、提升审批服务质量、提高审批效率、进一步推动“互联网+政务服务”而设立的机构。作为窗口人员应该一是持续对相关业务学习，保持对业务的精通，对不符合条件的告知所有不符合项目。二是要在提升政务服务效能上下功夫，努力实现承诺事项办理的“最多跑一次是常态、跑多次是例外”的要求。牢固树立“窗口作风就是部门形象，牢记工作职责，增强责任感和紧迫感。

代办窗口将继续紧跟互联网大时代步伐，落实“互联网+政务服务”的要求，不断提升具体业务办理水平和服务态度。（丁雯雯）